Skip to main content
Beantwoord

Facturen van oude abonnement inzien

  • April 30, 2021
  • 7 reacties
  • 86 keer bekeken

Heb mijn abonnement mobiel verandert ,en kan mijn facturen van oude abonnement niet meer inzien . hoe kan ik dat inzien of opvragen?


Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Lisa

Dag @Buddy13! Zijn ze niet te downloaden vanuit je MijnKPN account? Welke facturen zou je graag willen ontvangen? Ik kan ze handmatig naar je toesturen via de e-mail, mocht het nog nodig zijn. In dat geval heb ik je gegevens nodig. Als je het goed vindt, kijk ik even met je mee. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Postcode, huisnummer, klantnummer en de laatste 3-cijfers van je bankrekeningnummer heb ik nodig. Je mag de laatste 3-cijfers toevoegen aan 'Persoonlijke opmerkingen’. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • Antwoord
  • May 2, 2021

Dag @Buddy13! Zijn ze niet te downloaden vanuit je MijnKPN account? Welke facturen zou je graag willen ontvangen? Ik kan ze handmatig naar je toesturen via de e-mail, mocht het nog nodig zijn. In dat geval heb ik je gegevens nodig. Als je het goed vindt, kijk ik even met je mee. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Postcode, huisnummer, klantnummer en de laatste 3-cijfers van je bankrekeningnummer heb ik nodig. Je mag de laatste 3-cijfers toevoegen aan 'Persoonlijke opmerkingen’. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 2, 2021

Beste Lisa, ik zou graag de facturen van feb en mrt 2021 van mijn oude abonnement willen hebben .Mijn gegevens : klnr van vorig abonnement .  Mijn vorig abonnement stond op postcode ***. Ik hoop dat je hiermee kan helpen

nogmaals bedankt voor je reactie

mvrgr

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • May 2, 2021

Zet je gegevens in je profiel!!! De hele wereld kan dit zien en misbruiken. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 2, 2021

zeker ,dank je 


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • May 5, 2021

Excuses voor de late reactie. Ik heb de facturen handmatig naar je toegestuurd. Als je nog vragen hebt, dan horen we het graag!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 5, 2021

Lisa, hartelijk bedankt voor de goede service ,geweldig ! Kan je me ook nog helpen met Januari 2021 ,dan  is mijn administratie compleet.

 

Nogmaals bedankt


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • May 8, 2021

Jazeker @Buddy13! Komt eraan:blush: