Hallo @hillypuper , dat zal lastig worden, een bedrijf hoeft maar 7 jaar administratie te bewaren dus in jouw geval zou KPN terug kunnen gaan tot en met het jaar 2013, 2012 dus (net) niet meer.

Het is daarom ook verstandig altijd facturen op eigen systemen op te slaan en uit te printen.

Hi @hillypuper!

Zelf kan ik niet echt ver terug met het opvragen van de facturen, daarom wil ik je aanraden om dit per brief te proberen, met de aanvraag van een kopie dossier.

Verzoeken voor het opvragen van een kopie dossier kunnen worden verzonden naar:

• KPN Mobiel
  t.a.v. CMU / Team 1
  inzake opvragen dossier
  Postbus 13500
  9700 EG Groningen

In dit verzoek dient je de volgende gegevens te vermelden:

• Naam
• Adres
• Mobiel nummer en klantnummer waarop het verzoek betrekking heeft.
• • Bij meerdere producten/aansluitingen dienen alle producten/aansluitingen vermeld te worden.
• Een duidelijke omschrijving van het exacte verzoek
• Kopie van geldig legitimatiebewijs
• • LET OP: Laat de klant voor het versturen van een kopie van het legitimatiebewijs gebruik maken van de KopieID app. Deze app schermt persoonlijke gegevens af. Via www.rijksoverheid.nl kan deze app gedownload worden.

Ik hoop dat het lukt! 

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!