Hallo @Tempranillo, welkom op het forum! Heb je de factuur betaald door middel van de iDeallink die we je via sms/e-mail hebben gestuurd? Zo ja, dan wordt je binnen 2 uur weer heraangesloten.  Tenzij je dit na 22:00 uur hebt gedaan, dan wordt het de volgende ochtend om 9:00. 

Als je op een andere manier, handmatig, de betaling hebt gedaan, dan kan het tot 5 werkdagen duren. Dit omdat KPN dan eerst de betaling op hun rekening moeten hebben voordat KPN jou kan heraansluiten. Als je de iDeallink gebruikt die KPN stuurt, dan duurt het ook enige dagen voor KPN het geld heeft, maar dan weten ze al wel dat het eraan komt. En dan kan KPN  je dus ook sneller heraansluiten. 

Als je de iDeallink gebruikt hebt, en je bent nog niet heraangesloten, dan kun je het beste even bellen (0800-0402) zodat dit verder nagekeken kan worden.