Skip to main content

Halo ik heb van middag mijn factuur via ideal betaald maar er staat nog steeds niet betaald op mijn kpn

Als je zoals je aangeeft zelf via Ideal het bedrag is overgemaakt dan is de verwerking hiervan tot 5 werkdagen 


Heb je de door KPN verstrekte iDeal link gebruikt?


Hoi @Marianne71, welkom op het forum!
Het kan soms even duren voordat een betaling verwerkt is en zichtbaar is in je MijnKPN. Een iDeal betaling zou een stuk sneller moeten zijn dan een handmatige overboeking.
Staat de factuur inmiddels al op betaald?


We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders weet je ons te vinden!