Skip to main content
Beantwoord

Factuur betaald via iDeal maar staat nog open volgens MijnKPN

  • December 21, 2020
  • 4 reacties
  • 109 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Halo ik heb van middag mijn factuur via ideal betaald maar er staat nog steeds niet betaald op mijn kpn

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Marianne71, welkom op het forum!
Het kan soms even duren voordat een betaling verwerkt is en zichtbaar is in je MijnKPN. Een iDeal betaling zou een stuk sneller moeten zijn dan een handmatige overboeking.
Staat de factuur inmiddels al op betaald?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    jimny
    Wijsgeer
    • jimny
    • Wijsgeer
    • December 21, 2020

    Als je zoals je aangeeft zelf via Ideal het bedrag is overgemaakt dan is de verwerking hiervan tot 5 werkdagen 

    Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN
      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • December 22, 2020

      Heb je de door KPN verstrekte iDeal link gebruikt?

      Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
        Thomas van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+24
        • Thomas van KPN
        • Moderator
        • Antwoord
        • December 29, 2020

        Hoi @Marianne71, welkom op het forum!
        Het kan soms even duren voordat een betaling verwerkt is en zichtbaar is in je MijnKPN. Een iDeal betaling zou een stuk sneller moeten zijn dan een handmatige overboeking.
        Staat de factuur inmiddels al op betaald?

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Thomas van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+24

        We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders weet je ons te vinden!

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement