Factuur kan ik niet inzien

Hoi @Aartapple! Naar Simyo…. Oké, dat maakt het iets minder erg…. 

Je hebt jouw klantgegevens al ingevuld in jouw profiel: ik heb je een kopie van de factuur toegezonden, heb je deze ontvangen? Je krijgt trouwens nog een slotfactuur: een (eventuele) verrekening van verbruikskosten tot en met de datum van je overstap en de teveel betaalde abonnementskosten. Aangezien je aangeeft dat je nauwelijks belt, zal er vast geen sprake zijn van verbruikskosten, dus dan krijg je de teveel betaalde abonnementskosten teruggestort op het rekeningnummer wat bij ons bekend is en dan zijn we rond!