Skip to main content

Exact hetzelfde probleem. KPN verzocht om een correcte factuur te sturen, antwoord van de medewerker is kunnen we niet maar je moet wel de incorrecte factuur betalen anders komen er administratie kosten bij. 

Absurd dat een organisatie als KPN niet in staat is om op een fatsoenlijke manier dit op te lossen. 

 

Admin: bericht afgesplitst en eigen topic aangemaakt

Welkom op ons Forum @Casper1978. Ik begrijp dat ook jij nog geen (juiste) slotfactuur hebt ontvangen. Gaat dit om je mobiele abonnement? Ik kijk graag voor je na of dit nog goedkomt, of dat ik hier actie moet ondernemen. Zou je daarom jouw Forumprofiel zo volledig mogelijk in willen vullen en in het opmerkingsveld de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer van de contractant willen plaatsen? Zodra je dit gedaan hebt mag je hier weer een reactie plaatsen. Dan ga ik voor je aan de slag.  

Beste @Casper1978, ik zie dat je nog niet weer gereageerd hebt. Kunnen we nog iets voor je betekenen? Laat je het dan weten?

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden