Skip to main content
Vraag

Factuur klopt niet

  • September 7, 2020
  • 2 reacties
  • 27 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Exact hetzelfde probleem. KPN verzocht om een correcte factuur te sturen, antwoord van de medewerker is kunnen we niet maar je moet wel de incorrecte factuur betalen anders komen er administratie kosten bij. 

Absurd dat een organisatie als KPN niet in staat is om op een fatsoenlijke manier dit op te lossen. 

 

Admin: bericht afgesplitst en eigen topic aangemaakt

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Niek_
    Topper
    Forum|alt.badge.img+8
    • Niek_
    • Oud Moderator
    • September 9, 2020

    Welkom op ons Forum @Casper1978. Ik begrijp dat ook jij nog geen (juiste) slotfactuur hebt ontvangen. Gaat dit om je mobiele abonnement? Ik kijk graag voor je na of dit nog goedkomt, of dat ik hier actie moet ondernemen. Zou je daarom jouw Forumprofiel zo volledig mogelijk in willen vullen en in het opmerkingsveld de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer van de contractant willen plaatsen? Zodra je dit gedaan hebt mag je hier weer een reactie plaatsen. Dan ga ik voor je aan de slag.  

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Beste @Casper1978, ik zie dat je nog niet weer gereageerd hebt. Kunnen we nog iets voor je betekenen? Laat je het dan weten?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement