Factuur klopt niet?

Goede morgen,

Ik heb net een nieuw abonnement afgesloten bij KPN. Daarbij zou het totaal maandelijkse bedrag 15 euro zijn aangezien we hier in huis ook een ander KPN thuis abonnement hebben lopen. Er zou eenmalig een bedrag van 25 euro aan aansluitkosten worden berekend. Die zijn nu ook vertekend. Maar de maandelijkste kosten zijn nu maarliefs 12 euro meer dan vooraf afgesproken. Dit vind ik wel een giga verschil en niet wat ik voor ogen had! Is er iemand die mij kan helpen, want 28 euro per maand is voor mij erg veel geld. 
 

hier in de bijlage wat er was afgesproken en mijn nieuwe factuur.