Factuur niet meer op te vragen

Hoi @Tallien, de mobiele facturen kunnen niet meer geopend worden begrijp ik, maar de Thuis facturen nog wel. Wat gebeurt er precies als je een mobiele factuur wilt openen, krijg je een foutmelding in beeld, zijn de facturen helemaal niet te vinden of iets anders? Kan je ons er meer over vertellen zodat we met je mee kunnen denken?

Dag Jasper, Na het inloggen is bij het overzicht alleen de faktuur voor bellen & internet in te zien, maar de faktuur is onzichtbaar op het overzicht en dus niet in te zien. M.vr.gr. Rob