Onderstaande mail belooft dat ik factuur kan zien. Dit werkt helaas niet ! KPN is telefonisch niet te bereiken, merkwaardig voor de grootste en oudste telefoonleverancier van Nederland….
Geachte heer ,
Deze maand is het totaalbedrag van uw factuur € 259,80. Deze factuur hoort bij klantnummer ***********. Het bedrag bestaat uit deze kosten:
Abonnement | € | 56,31 |
Verbruik | € | 0,00 |
Eenmalig | € | 203,49 |
Totaal | € | 259,80 |
Op 1 oktober passen we de jaarlijkse inflatiecorrectie toe. Hierdoor verandert uw maandbedrag vanaf 1 oktober. Kijk voor meer informatie op www.kpn.com/inflatie. |
Overzicht van al uw facturen
U vindt een overzicht van al uw facturen en persoonlijke instellingen in MijnKPN. Dit is uw persoonlijke en beveiligde klantomgeving. Download nu onze gratis app, dan hebt u altijd alles bij de hand.
Hebt u nog vragen?
Kijk dan op kpn.com/factuur.
Met vriendelijke groet,
Jörg Kramer
Directeur Klantenservice
Admin: Persoonlijke gegevens verwijderd i.v.m. privacy