Skip to main content
Beantwoord

Factuur opvragen

  • November 16, 2020
  • 5 reacties
  • 86 keer bekeken

Graag ontvang ik de factuur met betalingskenmerk 000001143372196 bedrag € 148,92. Deze is betaald, maar kan nergens de factuur vinden, dus ook niet in MIJN KPN. Kunt u mij een kopie doen toekomen. Hartelijk dank.

Arthur

 

Beste antwoord door Vikash van KPN

Ik zie dat om één of ander reden de bijlage niet is verstuurd. Ik heb opnieuw een e-mail verstuurd (+Bijlage)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @Arthur 498. Welkom op het KPN Forum! Wat vreemd dat deze factuur niet te vinden ik in Mijn KPN. Ik zal op voor jou op zoek gaan naar deze factuur. Weet je toevallig of het om een Internet en TV of mobiel abonnement gaan? Kun je je naam, postcode, huisnummer, klantnummer(s) en (eventueel) mobiele nummer(s) invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 16, 2020

Done Vikash


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik heb de factuur gevonden en per mail verstuurd. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 16, 2020

Bedankt, ontvangen hoor. Maar zou je ook kunnen aangeven waar het voor is, er staat abonnement, maar niet waarvoor en voor welke periode. 

Alvast bedankt,

 

 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 17, 2020

Ik zie dat om één of ander reden de bijlage niet is verstuurd. Ik heb opnieuw een e-mail verstuurd (+Bijlage)