Hallo,
Sinds de factuur van de maand oktober zijn mijn abonnementskosten ineens verhoogd, zonder mededeling of wat dan ook. Ik ben hier niet mee akkoord gegaan, jullie hebben zonder ook maar enkel bericht het contract eenzijdig veranderd. Terwijl ik nu ongeveer een jaar bij jullie zit, met een contract van 2 jaar. Graag zie ik dit opgelost.
Groet,
Marit Gerritsen
Om welk bedrag gaat het? Toevallig een inflatiecorrectie toegepast?
Welkom op het forum
Op 1 oktober is de jaarlijkse inflatiecorrectie toegepast. Hierdoor verandert het maandbedrag vanaf 1 oktober. Op de factuur van september 2020 ben je hier over geïnformeerd en ook heeft de informatie nogmaals op de factuur van oktober gestaan.
.
.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.