Een maand geleden mijn IPhone XI pro ontvangen en stel vast dat Face ID niet werkt. Face ID is niet beschikbaar verschijnt er naar verloop van tijd. Om dit defect te kunnen claimen heb ik de factuur van dat toestel nodig. Helaas kan ik deze nergens meer vinden. Het bestel nummer is eveneens onbekend. Is er een mogelijkheid om aan deze factuur te komen?
Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt
Hi Reinier, welkom op het forum.
De bon van je toestel heb je gekregen bij de bevestiging van je bestelling via e-mail. Open de bijlage en scrol helemaal naar beneden. Ik kan dit ook voor je achterhalen. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?
Ik hoor graag van je.
Dank U. Probleem is mbv vriendelijke service medewerker opgelost.
Dank U. Probleem is mbv vriendelijke service medewerker opgelost.
Fijn om te lezen. Je weet ons hier te vinden mocht het nodig zijn in de toekomst. 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.