Hallo,
Een aantal weken terug heb ik een medewerker van KPN aan de telefoon gehad om mijn facturen via de post voor mobiel bellen te beëindigen.
Nu zie ik op mijn factuur dat deze toch weer in rekening is gebracht en hem dus weer opgestuurd krijg hoewel ik bij de vorige factuur al had verwacht hem niet meer te krijgen na het opzeggen.
Via de site/app krijg ik hem niet gevonden om te beëindigen. Wat nu?! Niet erg handig dit..