Skip to main content
Beantwoord

Factuuradres wijzigen naar het nieuwe adres

  • March 16, 2021
  • 1 reactie
  • 248 keer bekeken

Hi,

 

Op onze factuur staat nog het oude adres, maar in het systeem staat het nieuwe adres. Daardoor krijgen wij niet de beloofd bundelkorting!

Ik kan helaas alleen het eigen adres aanpassen, maar helaas niet het factuuradres. Voor de volledigheid: Het oude adres is: xxxxxxx Willen jullie deze adreswijziging ook in het factuuradres aanpassen? Dit is het klantnummer; xxxxx. Bedankt! 

*Admin: adresgegevens en klantnummer verwijderd i.v.m. privacy & gebruikersnaam aangepast

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @4xxxxx, welkom op het forum! Ik quote mezelf even uit een ander topic. Hier kun je je factuuradres van je mobiele abonnement aanpassen:

  

Je logt in op je MijnKPN, gaat naar je mobiele abonnement en klik dan op: Persoons- en betalingsgegevens

Daar staat al je betaalinformatie waaronder je gewone adres (oranje) en je factuuradres (geel)
 

 

Als je die aangepast hebt kun je via de Hussel aanmelden pagina  je korting weer activeren!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 18, 2021

Hoi @4xxxxx, welkom op het forum! Ik quote mezelf even uit een ander topic. Hier kun je je factuuradres van je mobiele abonnement aanpassen:

  

Je logt in op je MijnKPN, gaat naar je mobiele abonnement en klik dan op: Persoons- en betalingsgegevens

Daar staat al je betaalinformatie waaronder je gewone adres (oranje) en je factuuradres (geel)
 

 

Als je die aangepast hebt kun je via de Hussel aanmelden pagina  je korting weer activeren!