Goedemorgen @T.c, dit kun je zelf regelen via de website van KPN. Meer info vind je op: Ik wil voortaan op een andere dag betalen

ok dacht dat het alleen voor tv en internet was

Hoi @T.c dat was tot voorkort ook zo, maar kennelijk is het recent ook voor Mobiel mogelijk gemaakt dit online te regelen. Dat was eerst alleen telefonisch via 0800 0402.Klopt dat @Jeroen_dB ?

kom dan op de chat. daar is nu niemand dus ga morgen proberen

Klopt, je komt dan direct bij een collega van chat terecht, die het direct aanpast voor je. Helaas is het nu zondag en is de klantenservice voor dat soort vragen op zondag gesloten maar de andere 6 dagen zijn ze er wel en kan de topicstarter direct geholpen worden. 

Aha @T.c , je hebt er dus nog steeds een medewerker voor nodig, in tegenstelling tot “Internet & TV” waar je het wel zelf online kan regelen.

ja tv en internet was zo geregeld.

komt morge wel goed.

oo dit forum stond ergens dat je je profiel moet invullen en dan een moderator vragen dit voor je aan te passen. vandaar mijn vraag