Skip to main content
Beantwoord

Foutcode 999 bij aanvraag buitenlandbundel

  • March 22, 2022
  • 2 reacties
  • 138 keer bekeken

Beste allen,

Ik probeer een buitenlandbundel voor Curacao in te stellen, maar krijg een fout code 99999. Het maaktiet uit of ik het voor € 9,99 of € 39,99 doe. Bij beide krijg ik de foutcode zowel  op mijn pc als in de app. 

Any tips?

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @MoniqueR, welkom. Goed dat je ons gevonden hebt!

Wat raar dat het niet lukt om via MijnKPN een Supervoordeelland bundel te activeren. Gelukkig is er een alternatief. Je kan namelijk ook de bundel via sms activeren.

Bundel Prijs SMS code
100 MB/min/sms 9,99 Sms SUPER VOORDEEL 100 AAN naar 1266

2000 MB/min/sms

29,99

Sms SUPER VOORDEEL 2000 AAN naar 1266

2000 MB (alleen data)

19,99 Sms VOORDEEL DATA 2000 AAN naar 1266

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • March 24, 2022

Hallo @MoniqueR, welkom. Goed dat je ons gevonden hebt!

Wat raar dat het niet lukt om via MijnKPN een Supervoordeelland bundel te activeren. Gelukkig is er een alternatief. Je kan namelijk ook de bundel via sms activeren.

Bundel Prijs SMS code
100 MB/min/sms 9,99 Sms SUPER VOORDEEL 100 AAN naar 1266

2000 MB/min/sms

29,99

Sms SUPER VOORDEEL 2000 AAN naar 1266

2000 MB (alleen data)

19,99 Sms VOORDEEL DATA 2000 AAN naar 1266

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 24, 2022

Dank je wel Denise, ik heb het uitgeprobeerd en het is gelukt. Het is wel verwarrend dat je de superlanden voordeel niet als optie krijgt als je in de app probeert te wijzigen. Ik had bijna de duurdere optie genomen.