Skip to main content
Beantwoord

Foutmelding bij simkaart activatie

  • September 5, 2023
  • 2 reacties
  • 51 keer bekeken

Bij het activeren van mijn sim kaart krijg ik de foutmelding dat ik een mobiel nummer met 10 of 12 nummers moet invullen.

Dit terwijl ik dit ook heb vermeld.

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Esther33 , gebruik je de activatiepagina via de link uit de e-mail? Kom je dan op deze pagina waar je de activatiecode uit de mail en het simkaartnummer moet invullen? Dat is een 19-cijferig nummer. Het 06-nummer wordt niet gevraagd.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 5, 2023

Hallo @Esther33 , gebruik je de activatiepagina via de link uit de e-mail? Kom je dan op deze pagina waar je de activatiecode uit de mail en het simkaartnummer moet invullen? Dat is een 19-cijferig nummer. Het 06-nummer wordt niet gevraagd.

 


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Moderator
  • September 11, 2023

@Esther33 Wat Ruud aangeeft is inderdaad juist, ben je met behulp van die pagina nog verder gekomen?