Foutmelding bij simkaart activeren

Hier ervaren we hetzelfde probleem, alleen gaat het hier om een prepaid simkaart.
Krijg de sim niet geactiveerd;

Wij kunnen met het nieuwe kpn nummer bellen, maar ernaartoe bellen gaat niet.

Krijg ook de melding; De combinatie van het mobiele telefoonnummer en het SIM-kaartnummer is niet bekend bij ons. Controleer de gegevens en probeer het opnieuw”.

Helaas is de app ook niet te activeren, omdat er geen sms aankomt, op het nummer.

hoop dat iemand tips heeft hoe dit op te lossen, alvast bedankt


Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt