Skip to main content

Hoi,

Bij het versturen van de sms VSCAN 10 AAN krijg ik al een paar dagen de foutmelding 'uw ingevoerde code is niet herkend. Probeer het nog een keer'.

Is er een andere manier om de bundel vanaf jullie kant aan te zetten? Alle opties aan mijn kant zijn tot nu zonder succes…

 

Mvg, 

Evgeniya

Hoi @Evgeniya Gubenko, bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community :)

We zijn inmiddels een paar dagen verder en hopelijk is het alsnog gelukt om de bundel te activeren 🙏🏻 Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn, dan kun je de desbetreffende bundel ook via je MijnKPN omgeving activeren. Laat je me weten of het op die manier nog wel is gelukt?


Reageer