Skip to main content
Beantwoord

Foutmelding "Ingevoerde code is niet herkend" bij aanvragen extra bundel voor VS

  • October 10, 2024
  • 1 reactie
  • 38 keer bekeken
Evgeniya Gubenko
Nieuwkomer

Hoi,

Bij het versturen van de sms VSCAN 10 AAN krijg ik al een paar dagen de foutmelding 'uw ingevoerde code is niet herkend. Probeer het nog een keer'.

Is er een andere manier om de bundel vanaf jullie kant aan te zetten? Alle opties aan mijn kant zijn tot nu zonder succes…

 

Mvg, 

Evgeniya

Beste antwoord door Jan van KPN

Hoi @Evgeniya Gubenko, bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community :)

We zijn inmiddels een paar dagen verder en hopelijk is het alsnog gelukt om de bundel te activeren 🙏🏻 Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn, dan kun je de desbetreffende bundel ook via je MijnKPN omgeving activeren. Laat je me weten of het op die manier nog wel is gelukt?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Jan van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 14, 2024

Hoi @Evgeniya Gubenko, bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community :)

We zijn inmiddels een paar dagen verder en hopelijk is het alsnog gelukt om de bundel te activeren 🙏🏻 Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn, dan kun je de desbetreffende bundel ook via je MijnKPN omgeving activeren. Laat je me weten of het op die manier nog wel is gelukt?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement