Ik wil graag mijn abonnement verlengen met telefoon maar dit wil niet lukken. Ik krijg foutmeldingen wanneer ik een toestel aanklik.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Als het verlengen online niet lukt, dan kun je bellen of chatten met KPN.
KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.
Doordeweeks tussen 8.00 en 20.00, op zaterdag tot 17.00. Niet op zondag.
Bij te grote drukte heb je op dezelfde tijden met de chat een alternatief.
De chat bereik je via :
https://www.kpn.com/service.htm
Kies een onderwerp.
Tik dan op : Ik heb een andere vraag
(en dan helemaal naar beneden scrollen)
Tenslotte kun je voor een verlenging langslopen bij een KPN-winkel. Dit heeft als bijkomend voordeel dat je het toestel meteen meekrijgt als het in die winkel op voorraad is.
Neem dan wel een ID-bewijs en een bankpasje mee.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.