Skip to main content

Beste KPN,

 

vandaag hebben we in de winkel het abonnement van mijn vrouw verlengd. Dit is goed gegaan, maar nu lijkt het erop dat per ongeluk mijn geboortedatum is gewijzigd. Het is ook een beetje verwarrend, omdat we dezelfde voorletter en dezelfde achternaam hebben. 
Is het nodig om mijn geboortedatum weer goed aan te passen of kan het zo geen kwaad?

 

Vriendelijke groet, 

Merel

Hoi @Merel-Nr14 ,

Dan lijkt het erop dat het abonnement nu op jouw naam staat. Ik zou (als ik jullie was) samen teruggaan naar de winkel. Neem dan allebei jullie identiteitsbewijs mee. Dan regelen ze het daar ter plekke.


Hi Merel, welkom op het forum. 

Hoi @Merel-Nr14 ,

Dan lijkt het erop dat het abonnement nu op jouw naam staat. Ik zou (als ik jullie was) samen teruggaan naar de winkel. Neem dan allebei jullie identiteitsbewijs mee. Dan regelen ze het daar ter plekke.

Dit lijkt mij ook de beste en snelste oplossing. :) 


Hoi @Merel-Nr14 ,

Dan lijkt het erop dat het abonnement nu op jouw naam staat. Ik zou (als ik jullie was) samen teruggaan naar de winkel. Neem dan allebei jullie identiteitsbewijs mee. Dan regelen ze het daar ter plekke.

@Merel-Nr14 

Hebben jullie het al geregeld in de KPN-winkel? 


Nee, maar als we er een keer langskomen dan zullen we het regelen.

Bedankt voor de reacties.


Ok, graag gedaan. :thumbsup_tone3:


Nee, maar als we er een keer langskomen dan zullen we het regelen.

Bedankt voor de reacties.

Mocht het nodig zijn, dan weet je ons hier te vinden. :relaxed: