Skip to main content
Beantwoord

Geboortedatum is aangepast

  • June 13, 2020
  • 6 reacties
  • 99 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Beste KPN,

 

vandaag hebben we in de winkel het abonnement van mijn vrouw verlengd. Dit is goed gegaan, maar nu lijkt het erop dat per ongeluk mijn geboortedatum is gewijzigd. Het is ook een beetje verwarrend, omdat we dezelfde voorletter en dezelfde achternaam hebben. 
Is het nodig om mijn geboortedatum weer goed aan te passen of kan het zo geen kwaad?

 

Vriendelijke groet, 

Merel

Beste antwoord door Merel-Nr14

Nee, maar als we er een keer langskomen dan zullen we het regelen.

Bedankt voor de reacties.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • June 13, 2020

    Hoi @Merel-Nr14 ,

    Dan lijkt het erop dat het abonnement nu op jouw naam staat. Ik zou (als ik jullie was) samen teruggaan naar de winkel. Neem dan allebei jullie identiteitsbewijs mee. Dan regelen ze het daar ter plekke.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27

    Hi Merel, welkom op het forum. 

    Hoi @Merel-Nr14 ,

    Dan lijkt het erop dat het abonnement nu op jouw naam staat. Ik zou (als ik jullie was) samen teruggaan naar de winkel. Neem dan allebei jullie identiteitsbewijs mee. Dan regelen ze het daar ter plekke.

    Dit lijkt mij ook de beste en snelste oplossing. :) 

      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • June 26, 2020

      Hoi @Merel-Nr14 ,

      Dan lijkt het erop dat het abonnement nu op jouw naam staat. Ik zou (als ik jullie was) samen teruggaan naar de winkel. Neem dan allebei jullie identiteitsbewijs mee. Dan regelen ze het daar ter plekke.

      @Merel-Nr14 

      Hebben jullie het al geregeld in de KPN-winkel? 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      M
      Nieuwkomer
      • Merel-Nr14
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • Antwoord
      • June 26, 2020

      Nee, maar als we er een keer langskomen dan zullen we het regelen.

      Bedankt voor de reacties.

        Noordzee
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+32
        • Noordzee
        • Superuser
        • June 26, 2020

        Ok, graag gedaan. :thumbsup_tone3:

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          Alex van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+27

          Nee, maar als we er een keer langskomen dan zullen we het regelen.

          Bedankt voor de reacties.

          Mocht het nodig zijn, dan weet je ons hier te vinden. :relaxed:

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement