Skip to main content
Beantwoord

Gebruik mobiele gegevens uitgeschakeld toch kosten voor dataverbruik buiten de EU

  • August 18, 2025
  • 2 reacties
  • 76 keer bekeken

Wij, mijn vrouw en ik, zijn buiten de EU op vakantie. Wij hebben allebei binnen de EU onze mobiele gegevens van de KPN sim uitgezet en internetten via een lokale provider. Toch hebben we allebei kosten voor 0 mb in het buitenland, resp. €0,50 en €0,72. Hoe kan dit? Het gaat ons uiteraard niet om het bedrag, maar het zou gewoon niet moeten kunnen dat er data verbruikt is.

Beste antwoord door RBxx

Hallo ​@MBe84 

Stuur een sms bescherming aan naar 1266 en je bent beschermd tegen verdere kosten.

Daarmee zet je de limiet bij KPN op €0,-  i.p.v. de standaard €60,50 per factuurperiode. Dit doe je het beste voor vertrek uit Nederland. Dan zet je internet uit buiten de EU en kan je alleen data gebruiken met een extra bundel.

Meer informatie lees je in de Kennisbank

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • Wijsgeer
  • August 18, 2025

@MBe84 Sommige achtergrondservices (b.v. locatie service) gebruikt ook data, zelfs als data verbinding niet actief is. Alleen vliegtuigmode te gebruiken of de sim helemaal deactiveren helpt het.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • August 18, 2025

Hallo ​@MBe84 

Stuur een sms bescherming aan naar 1266 en je bent beschermd tegen verdere kosten.

Daarmee zet je de limiet bij KPN op €0,-  i.p.v. de standaard €60,50 per factuurperiode. Dit doe je het beste voor vertrek uit Nederland. Dan zet je internet uit buiten de EU en kan je alleen data gebruiken met een extra bundel.

Meer informatie lees je in de Kennisbank