Beantwoord

Gedeelde MB's niet zichtbaar in MijnKPN

Forum|Forum|5 years ago
July 25, 2021
5 reacties
188 keer bekeken

E

EdLV
Nieuwkomer

Ik heb deze maand mb's gedeeld met de kids.

Zij krijgen wel de Sms'jes binnen dat er gedeeld is, alleen de mb's verschijnen niet in hun mijnkpn app.

Vorige keren is het wel goed gegaan.

Beste antwoord door EdLV

Mijn dochter heeft het opgelost. Iets met bundel in wachtrij. Pas als de eigen bundel op is, komen de gedeelde mb's in beeld.

Bedankt voor de reactie.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Haagsegoofy
Topper
Forum|Forum|4 years ago
July 26, 2021

Ik heb precies hetzelfde probeer ik zie de ontvangen gedeelde mb’s niet meer en ook niet bij mijn vrouw en dochter.

Alleen het aantal waarvoor ze een abonnement hebben.

erg irritant soms

Like

+33

Marcia van KPN
Moderator
Forum|Forum|4 years ago
July 27, 2021

Beste @EdLV en @Haagsegoofy, wat vreemd dit! Ik herken dit niet meteen. Maar kan me voorstellen dat dit niet handig is.. Ik zie bij jou, @Haagsegoofy, dat je vandaag met nummer eindigend op -218 5GB hebt gedeeld. Ziet dit nummer dat op dit moment niet terug in MijnKPN?

En voor jou, @EdLV, wat heb jij het laatst gedeeld? Zou je het telefoonnummer, klantnummer en adres in je profiel willen zetten? Dan kijk ik graag met je mee.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.