Heb al enige maanden slecht 4 G bereik op mijn Galaxy Core prime en op de Galaxy J3 2016 helemaal geen 4 G bereik . Op dit toestel is al een nieuw simkaartje geplaatst en zonder succes. Heb ook alle instellingen nagelopen . Het vreemde is dat 4 G voor beide toestellen goed heeft gewerkt , dus volgens mij ligt het probleem bij KPN.Â
Beste
Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt,
Beste Marcia ,
Sorry voor mijn late reactie , Heb in Wageningen bij de KPN winkel een nieuw mobieltje gekocht , de verkoper vertelde dat door het niet meer updaten van oudere mobieltjes het 4 G bereik niet meer zal werken , dit heeft hij door mijn simkaart in zijn mobieltje te stoppen mij van overtuigd. Hierbij dus een compliment aan de verkoper van KPN voor zijn service.
Geen probleem! Heel goed om dit te lezen! Fijn dat het nu opgelost is .
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.