Het bekende Iphone 11 probleem met geen 4G heb ik mij aangemeld via dit forum voor een omruil actie naar Iphone 12.

Gegevens genoteerd en we zijn gebeld door KPN medewerker om deze omruil ingang te zetten. Binnen 4 weken zouden wij de nieuwe Iphone 12 ontvangen.

Deze 4 weken zijn inmiddels voorbij maar horen en zien helemaal niks meer van KPN.

Wanneer morgen wij de Iphone 12 verwachten, dit duurt veel te lang en hebben al maanden niks aan deze Iphone 11 en moeten wel iedere maand hiervoor betalen. 

Ik verneem graag van u en ook wanneer de Iphone 12 geleverd gaat worden.

Robert