Hey @Zos! Je bent vandaag niet de enige, dus ik kijk graag met je mee of ik de simkaart handmatig voor je kan activeren. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Postcode, huisnummer, klantnummer en het nieuwe simkaartnummer heb ik nodig. Je kunt het simkaartnummer toevoegen aan ‘Persoonlijk Opmerkingen’. 

Hi, gedaan. Telefoon geeft aan dat sim niet geregistreerd is.

Dank voor de gegevens, @Zos! Ik zie hier dat de activatie is vastgelopen. Dar wordt door de technische back office naar gekeken om dit zo snel mogelijk weer te verhelpen. Voor nu kan ik je dan ook alleen vragen om nog even af te wachten.

@Zos zou je eens kunnen kijken of het nu weer werkt?

Hi, nu werkt het weer. Blijkbaar was er een storing bij jullie. Gelukkig doet mijn sim het nu!