Mijn Telf, Apple E S , gekocht nov 2020
Dit is mij in Spanje Benidorm nou ook gebeurd, vanaf 20 dec2021 t m 17 januarie 2022, helemaal geen bereik, daar ik via de tui app, alle informatie over mijn verblijf, en terug reis naar Nederland geïnformeerd zou worden, was dit voor mij een nare ervaring, ik ben bij thuiskomst
direct K P N winkel geweest, konden ook niks vinden,.alles was in orde, ze wisten het ook niet, dus bij deze, graag een oplossing, groet
Goedemiddag
Dat klinkt als een ontzettend nare ervaring! Sorry daarvoor!
Zo achteraf en op afstand is het wat lastig zeggen wat hier de oorzaak voor geweest is. Daar komt bij dat we geen tot weinig invloed hebben op buitenlandse netwerken.
Echt een perfecte oplossing heb ik dus helaas niet voor je vrees ik. We hebben hier wel een ontzettend handig topic over, misschien dat je daar iets aan hebt:
Mocht je ooit weer in het buitenland zitten en je mobiele internet doet het niet, kun je ons altijd bellen op 0031612001200 of (via lokaal wifi)met ons chatten via www.kpn.com/service.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.