Skip to main content

Ik heb al 4 mnd geen bereik met mijn iPhone 11 

dit was al bij jullie bekend en heb al vaker contact hier over opgenomen maar helaas nog niets gehoord 

 

Beste @Ing V, welkom! Het nummer dat jij in je profiel hebt staan is bij T-Mobile ondergebracht, zie ik. Als je daar klant bent, zou je met hen contact op moeten nemen. Als het telefoonnummer niet klopt, wil je 'm dan aanpassen en het hier even laten weten?


Klopt ik ben sinds n maand over gestapt omdat ik niets van jullie te horen kreeg terwijl ik al 3 maanden contact met jullie heb gezocht.

Nu nog steeds geen bereik dus dat is goed balen.

 


Dan is er iets anders aan de hand. Dit specifieke probleem, deed zich alleen voor in combinatie met het KPN netwerk. Als je bij T-Mobile nog steeds problemen ervaart, is het wellicht een idee om je toestel eens ter reparatie in te sturen.


Nou het blijft byzonder want toen ik in Ibiza was had ik wel gewoon vol bereik. 
Maar iig bedankt voor je snelle reactie. Ik ga kijken wat ik nu verder met die probleem kan doen.