Skip to main content
Beantwoord

Geen bereik iPhone 11

  • November 30, 2022
  • 4 reacties
  • 65 keer bekeken
Ing V
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Ik heb al 4 mnd geen bereik met mijn iPhone 11 

dit was al bij jullie bekend en heb al vaker contact hier over opgenomen maar helaas nog niets gehoord 

 

Beste antwoord door Marcia van KPN

Dan is er iets anders aan de hand. Dit specifieke probleem, deed zich alleen voor in combinatie met het KPN netwerk. Als je bij T-Mobile nog steeds problemen ervaart, is het wellicht een idee om je toestel eens ter reparatie in te sturen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Beste @Ing V, welkom! Het nummer dat jij in je profiel hebt staan is bij T-Mobile ondergebracht, zie ik. Als je daar klant bent, zou je met hen contact op moeten nemen. Als het telefoonnummer niet klopt, wil je 'm dan aanpassen en het hier even laten weten?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Ing V
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Ing V
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 30, 2022

Klopt ik ben sinds n maand over gestapt omdat ik niets van jullie te horen kreeg terwijl ik al 3 maanden contact met jullie heb gezocht.

Nu nog steeds geen bereik dus dat is goed balen.

 

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Marcia van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 30, 2022

Dan is er iets anders aan de hand. Dit specifieke probleem, deed zich alleen voor in combinatie met het KPN netwerk. Als je bij T-Mobile nog steeds problemen ervaart, is het wellicht een idee om je toestel eens ter reparatie in te sturen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Ing V
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Ing V
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 30, 2022

Nou het blijft byzonder want toen ik in Ibiza was had ik wel gewoon vol bereik. 
Maar iig bedankt voor je snelle reactie. Ik ga kijken wat ik nu verder met die probleem kan doen. 

Marcia van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement