Ik heb geen bereik in mijn huis en de hele omgeving na het onderhoud van de zendmast. Daarbuiten prima ontvangst. Dus ligt niet aan telefoon of simkaart.

Er is onderhoud aan een zendmast. Dan kan je overdag geen bereik hebben staat er. Maar ik wij hebben thuis binnen en buiten constant geen bereik. 

Admin: bericht naar eigen topic verplaatst

Beste @ElizabethD, welkom! Jammer om te lezen dat je geen bereik hebt! Ik maak er graag een melding van. Wil je je forumprofiel aanvullen met je adres, 06-nummer en evt. klantnummer? Zijn er nog meerdere mensen met een KPN abonnement op het adres? Wil je die 06-nummers dan ook in de ‘persoonlijke opmerkingen’ plaatsen? Nog een aantal vragen:

• welke telefoon(s) zijn er? (merk en type)
• hoeveel streepjes zie je in je scherm?
• als je je toestel vastzet op 2G, kan je dan wel bellen?
• zie je een melding in je scherm? (alleen noodoproepen o.i.d.)
• buiten is het bereik dus ook niet goed?

Beste Marcia,

Het is inmiddels opgelost.

Het bleek dat de werkzaamheden nog een week langer duurden.

Hebben nu weer bereik.

Dat is fijn om te lezen!