Geen bereik mobiele telefoon

Heb je alleen binnen geen bereik of ook buiten? Tegenwoordig wilt het nog wel eens voorkomen dat huizen te goed geïsoleerd zijn en er daardoor ook geen mobiel bereik is. Daar is niets aan te doen helaas.

Ons huis is uit de jaren 70 en dus niet optimaal geïsoleerd 

Ah dat zou het dan inderdaad niet moeten zijn en dan kan ik vanuit mijn positie ook niets meer voor je betekenen helaas.  Heb je al je adresgegevens in je profiel gezet? Dan kan een moderator deze gelijk oppakken als deze voorbij komt. Wachttijd op het forum is momenteel wel 4 dagen.

Wat je ook nog kan doen is de dekkingskaart bekijken, kans is natuurlijk ook aanwezig dat die ene kilometer net buiten ons dekgebied valt. https://www.kpn.com/netwerk/dekkingskaart.htm

Welkom op ons forum @Tenhaaf. Lastig dat je bereik niet goed blijkt te zijn en dat je daardoor oproepen mist. Ik zie dat NHendriks je op weg geholpen heeft, ik help ook graag een handje.

Ik maak uit je bericht op dat dit speelt sinds je verhuisd bent. Merk je alleen thuis dat het bereik niet goed is, of ook elders? En hoe zit het buitenshuis, rondom het huis? Hebben je man en jij beiden een KPN mobiel abonnement? En maakt het verschil als je je simkaart in een ander toestel test, of je man en jij ze tijdelijk even omwisselen? Controleer voor de zekerheid ook even de dekking op je nieuwe adres, zoals @NHendriks ook tipte.

De dekking controleren lukt me niet, kan alleen dekking van internet vinden. Maar wellicht is dit wel het probleem,  andere oplossingen helpen niets. En op mijn werk heb ik geen problemen met het bereik.

Hebben jullie geen toestellen die wifi-bellen ondersteunen. Thuis wordt dan ook de bel- en sms-verbinding via wifi gedaan en niet alleen internet. Werkt perfect.

Functie aanzetten EN instellen op “voorkeur wifi”.