Skip to main content
Beantwoord

Geen bevestiging van bestelling

  • October 7, 2020
  • 3 reacties
  • 76 keer bekeken
L
Nieuwkomer

Hallo ik heb eergisteren mobiel + abbo online aangevraagd. Daar heb ik ooo een betaling van 24 euro moeten doen. Maar ik heb geen bevestigingsmail niks. Mijn naam is a.tefera en postcode: (...)

 

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Welkom op het forum @Lid. Leuk om te lezen dat je klant wil worden voor mobiel bij KPN! Heb je inmiddels al wel de bevestiging gekregen? Je kunt ook jouw bestelling online volgen na de bevestiging. Mocht je nog vragen hebben, hoor ik het graag.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 12, 2020

    Welkom op het forum @Lid. Leuk om te lezen dat je klant wil worden voor mobiel bij KPN! Heb je inmiddels al wel de bevestiging gekregen? Je kunt ook jouw bestelling online volgen na de bevestiging. Mocht je nog vragen hebben, hoor ik het graag.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    L
    Nieuwkomer
    • Lid
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 30, 2020

    Ja mijn bestelling is toen toch wel geannuleerd, krijg ik dan nog die 24 euro terug?

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Als je een eenmalige betaling hebt gedaan, krijg je dat geld inderdaad teruggestort. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement