Skip to main content
Vraag

Geen bevestiging van bestelling ontvangen

  • August 31, 2020
  • 2 reacties
  • 72 keer bekeken

Gisteren heb ik een order geplaatst maar geen bevestigingsmail ontvangen. Hierover heb ik vandaag telefonisch contact gehad en er is opnieuw een mail verstuurd maar ondertussen heb ik deze ook nog steeds niet ontvangen. Dit was vanmorgen. 

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Heine
Topper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud moderator
  • September 3, 2020

Hoi @Cpinderella

Welkom op ons Forum en bedankt voor je bestelling. Wat voor bestelling gaat het om, een mobiel abonnement, de aanvraag van een aansluiting thuis of een ander soort bestelling? Heb je wel een bestelnummer of ordernummer ontvangen? Mocht je hulp wensen, geef het gerust aan. Kun je dan je gegevens invullen in je Forumprofiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Zou je daarbij, als het om een mobiele aansluiting gaat, je 06-nummer en de laatste 3 cijfers van je IBAN bij “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden? Alvast bedankt. 


Heine
Topper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud moderator
  • September 8, 2020

Ik heb niets meer van je gehoord, dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!