Beantwoord

Geen bevestiging van nummerbehoud nieuw abonnement

Forum|Forum|3 years ago
September 20, 2022
4 reacties
132 keer bekeken

F

fdbruin
Deelnemer

Hi, ik heb een nieuw abonnement aangevraagd met nummerbehoud, echter ontvang ik geen SMS en mail dat dit is goedgekeurd

zouden jullie kunnen kijken of dit goed gaat?

Beste antwoord door fdbruin

ik krijg net een mailtje, dat nummerbehoud gelukt is ;) iets ander verloop van de stappen maar goed eindresultaat telt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

RBxx
Superuser
Forum|Forum|3 years ago
September 20, 2022

Hallo @fdbruin , heb je wel een sms gehad om de aanvraag van nummerbehoud te bevestigen?

Beste klant, sms JA naar 6688 om uw aanvraag voor nummerbehoud te bevestigen. Hiermee machtigt u KPN om uw nummer over te nemen van uw huidige aanbieder.

En heb je die sms naar 6688 verstuurd?

Like

F

fdbruin
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|3 years ago
September 20, 2022

ha RBXX, dat sms'je krijg ik niet.. het hele proces lijkt niet te gaan lopen

gr. Frank

Like

F

fdbruin
Auteur
Deelnemer
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
September 20, 2022

ik krijg net een mailtje, dat nummerbehoud gelukt is ;) iets ander verloop van de stappen maar goed eindresultaat telt

Like

+23

RBxx
Superuser
Forum|Forum|3 years ago
September 20, 2022

Dat is mooi @fdbruin . Als het goed is weet je nu ook op welke datum KPN het nummer overneemt van je huidige provider. Op die dag valt op de oude simkaart ergens tussen 11.00 en 16.00 uur het bereik weg. Als je dan de KPN simkaart plaatst is jouw nummer overgenomen en begint het KPN abonnement.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom