Hi @Patje49 , welkom op ons forum en dank je wel voor jouw bericht. Als je een bestelling plaatst, kan het tot 24 uur duren voor je hiervan een bevestiging ontvangt. Het komt soms voor dat de bevestiging in de map met ongewenste mail terecht komt. Het is raadzaam om ook deze map te controleren. Heb je de bevestiging inmiddels ontvangen? Mocht dat onverhoopt niet het geval zijn, zou je dan jouw profiel volledig in kunnen vullen en hieronder een seintje kunnen geven als je dat hebt gedaan? Dan ga ik voor je op onderzoek uit. 

Hoi Ron bedankt voor je reactie, het is ondertussen allemaal goed gekomen.

Dank je wel voor de terugkoppeling. Ik ben blij om te lezen dat het is goed gekomen! Als we nog iets voor je kunnen betekenen, trek gerust aan de bel. We helpen je graag verder.