Hoi @Lanzaat en welkom op het forum! Is het in de tussentijd gelukt om contact te krijgen? Zo niet, zou je dan je forumprofiel aan willen vullen met je adresgegevens en de naam en geboortedatum van de contractant? Indien het om een mobiele kwestie gaat zie ik daar ook graag het 06-nummer waar het om gaat en de laatste 3 cijfers van het bij ons bekende IBAN terug? Ook hoor ik graag om wat voor wijziging het gaat, dan kan ik op onderzoek uit! 

Ik heb niets meer van je vernomen, dus ik hoop dat je de bevestiging inmiddels hebt ontvangen. Zo niet, laat het gerust weten!