Skip to main content

Beste KPN, 

Ik heb zojuist mijn abonnement verlengd met een nieuwe telefoon erbij, alleen heb ik geen bevestigingsmail gekregen. Klopt dit?

Met vriendelijke groet, 

Stella

Het kan enkele uren duren. Als je morgen nog niets hebt gekregen, bel dan even met 0800-0402 of chat met KPN.

 

Check morgen ook deze site even.

https://mijnbestelling.kpn.com/inloggen/


Oké dankjewel! 


Beste KPN,

Ik heb nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen. Inmiddels is er een nachtje overheen, kunnen jullie mij helpen?

 

Met vriendelijke groet, 

Stella 


Vul je profiel aan zodat medewerkers mee kunnen kijken. Door drukte op het forum kan het even duren. Bellen met 0800-0402 (zeg tegen de computer dat je een medewerker wilt spreken) of chatten is sneller.


Hi Stellade, welkom hier. 

Ik zie inderdaad ook geen verlenging hier. Heb je geprobeerd om dit opnieuw te doen? Heb je toevallig ook een afwijzing gekregen? 

Ik zie ook dat mijn collega jou juist heeft geadviseerd om morgen weer met ons te bellen zodat de afdeling klantacceptatie kan controleren of je om de een of andere reden af bent gewezen.