Skip to main content

Ik heb onlangs een iphone angeschaft en bij mijn contract heb ik geen BTW factuur ontvangen. De factuur waarop d uiteindelijke betaling staat, bevat een NVT regel voor de BTW op de iphone. De helpdesk gebeld en gevraagd om de BTW factuur. Die zou meteen verstuurd worden maar ondanks mijn uitdrukkelijke vraag daarover stuurden ze toch opnieuw de factuur met de nvt regel. Graag ontvang ik alsnog de BTW factuur voor mijn Iphone,

Heb de factuur gevonden op

https://mijn-bestelling.kpn.com/inloggen/

inloggen met bestelnr en postcode en dan kun je de factuur downloaden


Hi @Gvrooij Ik heb hetzelfde probleem en heb bij mij bestellingen alles doorgeplozen maar kan het niet vinden.

Waar heeft u het precies gevonden?

 

Mvg


Precies zoals ik het vorige bericht heb verteld. Op de eerste de beste pagina staat “download aankoopbon"