Skip to main content
Beantwoord

Geen data ontvangen aan het begin van nieuwe maand

  • October 7, 2021
  • 2 reacties
  • 49 keer bekeken
D
Nieuwkomer

In mijnkpn app heeft het kids abonnement van mijn dochter geen data gekregen voor de nieuwe maand. Hoe kan ik zorgen dat ze dat wel krijgt, zonder dat ik MB's deel of bij koop.

 

Gr Sjoerd

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Dreoj1979 

 

Waarschijnlijk loopt haar abonnementsperiode dan niet gelijk met die van jou, dat zou je terug moeten kunnen vinden in het contract en de factuur.

Nieuwere abonnementen beginnen namelijk niet meer standaard de 1ste van de maand.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • October 7, 2021

    Hallo @Dreoj1979 

     

    Waarschijnlijk loopt haar abonnementsperiode dan niet gelijk met die van jou, dat zou je terug moeten kunnen vinden in het contract en de factuur.

    Nieuwere abonnementen beginnen namelijk niet meer standaard de 1ste van de maand.

    D
    Nieuwkomer
    • Dreoj1979
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 7, 2021

    Thnxs

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement