Heb je recent verlengd ?

Nee

Dat is vreemd. Een medewerker van kpn reageert doorgaans binnen 48uur maar het is druk.  Vul je profiel helemaal in met klantnummer etc dan kunnen ze meteen voor je aan de slag. 

Goedemorgen @A3-49, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Hmm dat klinkt vreemd. Al krijg je bij KPN Compleet dubbel zoveel data en minuten.. Niet één van beide! Of je moet onbeperkt bellen hebben natuurlijk, dan heeft dat niet zoveel zin.

Ik kijk graag met je mee. Wat zie je in MijnKPN staan en wat zou er moeten staan? En wil je daarnaast even jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer?

Dag @A3-49 We hebben geen reactie meer van je ontvangen. We gaan er graag vanuit dat alles is opgehelderd. Laat het gerust weten als dat niet zo is.