Hallo @Jordy_Engelaar ,

Op de KPN website stond bij het toestel een verwijzing naar de Samsung website. Op de volgende pagina vind je alle beschikbare informatie. (Actieperiode was inderdaad in februari)

https://www.samsung.com/nl/promo/promo/?id=APQMPMYH5GYMC

Daar vul je na ontvangst van jouw S21 een formulier in om de cadeaus te claimen.

Hallo @Jordy_Engelaar voor jouw aanschaf in februari geldt de volgende promotie

https://www.samsung.com/nl/promo/promo/?id=APQMPMYH5GYMC

Koop een deelnemend product bij een deelnemend verkooppunt van 08-02-2021 t/m 17-02-2021

Registreer je product van  08-02-2021 t/m 03-03-2021

Haha @RBxx ,

Dat lijkt wel dezelfde link.

@Noordzee  ik zie het. Maar je eerste reactie betrof de pre-order actie, die niet van toepassing is voor topicstarter. Maar daar was jij ondertussen ook al achter gekomen 

Bedankt voor de reacties, hier kan ik mee verder! 

Ik heb mij verloren gezocht naar deze actie op kpn en op de samsung site, wellicht is het praktisch om zulke informatie in het vervolg in de mailing te zetten naar de klant na bestelling. 

Jammer dat het zo onduidelijk was @Jordy_Engelaar 

Omdat dit soort acties (die veel vaker voorkomen) niet van KPN zelf zijn, denk ik niet dat het mogelijk is om hier informatie over op te nemen in de bevestigingsmail, maar het zou wel erg handig zijn als dit wel mogelijk is. Ik ga dit balletje toch even opgooien bij de mensen die hier over gaan!