Skip to main content

Ik heb sinds een maandje een nieuwe samsung galaxy s21 ultra met een nieuw telefoon nummer van kpn maar sinds vandaag heb ik het probleem dat als ik bel of als ik gebeld wordt geen gehoor heb..

Dit is best vervelend, ik heb dit probleem niet eerder gehad namelijk

 

Met vriendelijke groet

Hoi @JoeyBrouwer . Welkom op het forum.

Je krijgt dus geen gehoor? Zie je ook iets in het display staan? Wat krijgt iemand te horen die jouw nummer gaat bellen?

Heb je het toestel al eens helemaal herstart? Kun je ook de SIM kaart in een ander toestel proberen?


Hoi Erwin!

Dankjewel voor je snelle reactie, 

Ik zie verder niks bijzonder in de display, bellen en gebeld worden gaat zoals gewoonlijk  alleen het gehoor is er niet van beiden kanten..

Ik ga mijn toestel nu herstarten en ik ben benieuwd


Hoi @Erwin_  dankjewel! Mijn toestel herstarten heeft inderdaad gewerkt, dat het zo simpel was wist ik niet, maar bedankt!


Dat is een meevaller, @JoeyBrouwer . Hopelijk keert het probleem niet terug.