Dag @SvenVonk! Kun je de beller of gebelde wel verstaan als jouw simkaart in een ander toestel zit? Als dit probleem al met een instelling te maken heeft, dan zou ik VoLTE-bellen/4G-bellen eens uitzetten. Start hierna het toestel opnieuw op en probeer te bellen. 
Mocht dit niet baten. Kun je vertellen welk toestel je hebt en sinds wanneer je dit probleem hebt? 

Hoi Lisa,

Ik denk dat het probleem is opgelost door opnieuw opgestart starten.

Fijn om te horen