Geen gehoor bij inkomende oproep Samsung S21

Question

Sinds een aantal dagen krijg ik geen gehoor wanneer ik een inkomende oproep beantwoord op mijn Samsung S21. Degene aan de andere kant kan mij dan ook niet horen.

Als ik zelf iemand bel, is er geen probleem en werkt alles zoals het hoort.

Ik heb zelf niets veranderd in instellingen o.i.d. Het enige wat gebeurd is, is dat ik nieuwe bluetooth oortjes heb.

Google helpt me helaas niet verder, kunnen jullie hierbij helpen?

Alexandra van KPN · Accepted Answer

Van harte welkom hier @MartenK! Wat gek - en vooral lastig - dat je ineens niet te horen bent als je gebeld wordt. Dat gebeurt sinds je nieuwe bluetooth oortjes hebt.

We hebben verschillende behulpzame gebruikers hier op ons forum. Ik lees dat je het goede advies van @P76 al gevolgd hebt. Als je zonder de nieuwe oortjes belt gebeurt het ook, klopt dat? Misschien een heel standaard advies, maar heb je je S21 al volledig uitgeschakeld en opnieuw opgestart? En maakt het verschil als je andere oortjes of bijvoorbeeld een koptelefoon aansluit, en het dan probeert?

P76 · Answer

Krijg je wel gehoor als je zonder bluetooth bel?

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload