Skip to main content

Hoi Allen,

Ik heb sinds kort een nieuwe telefoon, Samsung Flip 5 en mijn dochter heeft een motorola. Nu hoor ik haar niet… Zij mij wel. Nu heb ik de sim in een andere telefoon gedaan dan hoor ik haar wel. Met de nieuwe telefoon haar bellen via whatsapp lukt wel dus het ligt niet aan de luidspeaker of micofoon. 

Graag jullie tips. 

Hoi @Koen van Stiphout, welkom.

Als ik jouw bericht zo lees, lijkt het probleem in het toestel te zitten. Met jouw simkaart in een ander toestel werkt het namelijk wel. We kunnen nog 1 test doen: een andere simkaart in jouw toestel. Als je dan belt naar de Motorola van jouw dochter, hoor je haar dan wel?


Ik kon met een ander simkaart/telefoonnummer wel haar bellen. Ik zal deze simkaart in een ander toestel doen en dan proberen.

Via WhatsApp lukt bellen wel dus lijkt niet aan de telefoon te liggen

Ik laat iets weten.