Welkom bij ons op het forum @Nourkpn. Kan je meer vertellen wat er precies aan de hand was? Je had geen verbinding begrijp ik, maar kon je wel andere aanbieders kiezen en daarmee verbinden of dat ook niet? Wij hebben geen eigen netwerk buiten Nederland, dus wij hebben ook geen invloed of zicht op die netwerken. 

Wij zien niet wat jij ziet, wij weten enkel wat jij ons vertelt. Hoe meer jij kunt vertellen, hoe meer wij mee kunnen denken.