Skip to main content
Beantwoord

Geen internet na vervangen e-sim met gewone sim-kaart op iPhone 12

  • July 18, 2023
  • 1 reactie
  • 40 keer bekeken
M
Deelnemer

Voor Iphone12: nieuwe sim kaart na vermoedelijke fraudetelefoontjes, herhaaldelijk telefoon uit en aan gezet, maar maakt geen verbinding met internet, krijg alleen sms berichten binnen.

Sim-kaart ontgrendeld met code uit de brief. Dat ging allemaal goed.

Normaal had ik een E-sim...ligt het daaraan? moet ik dat uitzetten?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Mistralrafe, welkom op ons forum! Ervaar je dit issue nog steeds?


E-sim wordt automatisch gedeactiveerd zodra je een fysieke simkaart bestelt dus dat zou het niet moeten zijn.
Als je wel kunt bellen/sms’en dan is de simkaart in ieder geval actief en werkt hij ook. Internet zou het dan eigenlijk ook gewoon moeten doen. Heb je ook al naar de instellingen van je toestel gekeken?

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Mistralrafe, welkom op ons forum! Ervaar je dit issue nog steeds?


E-sim wordt automatisch gedeactiveerd zodra je een fysieke simkaart bestelt dus dat zou het niet moeten zijn.
Als je wel kunt bellen/sms’en dan is de simkaart in ieder geval actief en werkt hij ook. Internet zou het dan eigenlijk ook gewoon moeten doen. Heb je ook al naar de instellingen van je toestel gekeken?

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement