Skip to main content
Beantwoord

Geen internet tijdens bellen iPhone 11

  • February 13, 2022
  • 3 reacties
  • 1068 keer bekeken

Ik heb sinds de overstap van budget mobile het probleem dat ik niet meer kan internetten tijdens het bellen.
 

 Bij mijn iphone staat VoltE wel aan, iemand enige andere opties!?

 

Leroy.

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @LvZ_030, welkom.

Niet kunnen internetten tijdens het bellen betekent dat VoLTE niet (goed) geactiveerd is. Ik zou je willen aanraden de instellingen te controleren met behulp van onze toestelhulp

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • February 15, 2022

Hallo @LvZ_030, welkom.

Niet kunnen internetten tijdens het bellen betekent dat VoLTE niet (goed) geactiveerd is. Ik zou je willen aanraden de instellingen te controleren met behulp van onze toestelhulp


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 18, 2022

Hoi Denise,

 

bedankt voor jou reactie.

op mijn iPhone kan ik enkel volte aan of uit zetten, beide gevallen werkt het niet.

 

leroy 


Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20

Heb je na het inschakelen van VoLTE jouw toestel ook opnieuw opgestart? Dit wil vaak helpen.

 

Werkt dit nou niet, dan lijkt het me goed als ik even mee kijk achter de schermen. Zou je dan je forumprofiel willen aanvullen met jouw 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? Jouw mobiele nummer kan je invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier een seintje als je dit gedaan hebt?