In mijn KPN account staat mijn 06-nummer en mijn internet aansluiting beide geregistreerd.
Het 06 nummer wordt echter niet herkend en daardoor wordt mijn extra korting van 2,50 Euro niet verrekend op mijn specificatie.
Klacht opgegeven bij KPN, maar KPN geeft aan, dat adres van mobiel nummer en internet aansluiting afwijkend zijn.
Gaarne een gericht onderzoek door KPN aangaande dit gemeld probleem.…
admin: eigen topic aangemaakt
Hoi
Gegevens ingevoerd.
Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Het factuuradres van jouw mobiele abonnement kwam inderdaad niet overeen met het adres waarop jij het Internet abonnement hebt staan. Je ontvangt zo een privébericht hierover.
Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat het probleem inmiddels is verholpen. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan hoor ik dat graag!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.