Geen mobiel internet meer in België, Frankrijk en ook niet bij terugkomst in Nederland

Als ik naar Belgie of Frankrijk ga, heb ik geen internet meer. de telefoon schakelt niet over naar een buitenlandse provider. ook niet na 2 dagen. Ben bij diverse telefoonwinkels geweest, die constateren dat alle knoppen goed staan en komen niet verder dan wat vage veronderstellingen. De enige oplossing is om het toestel uit te zetten en hem daarna opnieuw op te starten. Dan pakt hij meteen een buitenlandse provider. Weer terug in Nederland in omgekeerde volgorde, want weer terug in Nederland pakt hij ook KPN niet op. Hoe komt dat? Het toestel is een Samsung A70

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt